L’hébergement d’urgence

Mis à jour le 17/04/2026

Trouver un hébergement d’urgence peut avoir de multiples raisons : rupture familiale, perte d’emploi, expulsion, fin de bail, violences conjugales, etc. Retrouve dans cet article numéros d’urgence, travailleurs sociaux, et autres pistes à suivre pour ne pas dormir dehors et trouver une solution au plus vite !

En effet, les raisons sont multiples pour se retrouver sans logement et à la rue du jour au lendemain. Personne ne peut t’héberger pour quelque temps ? Fais appel au CCAS de ta ville ou appelle le 115 !

Qu’est-ce que le 115 ?

Le 115, Samu social, est un numéro d’urgence national à destination des sans-abri. Il est gratuit et accessible 24h sur 24.

Qui peut appeler le 115 ?

Si tu te retrouves à la rue, tu peux toi-même demander un hébergement d’urgence. Si tu es témoin d’une situation de personne en difficulté se trouvant à la rue ou en squat tu peux également appeler le 115.

En appelant le 115 tu es orienté selon ta situation : soit vers un foyer d’hébergement d’urgence ou un hôtel social.

Que peut faire le CCAS ?

Le Centre Communal (ou Intercommunal) d’Action Sociale, présent dans ta commune vient en aide aux personnes les plus fragiles. Il informe les publics en difficulté, les accompagne dans l’attribution des aides sociales légales et instruit les dossiers de demande d’aides. Il est également à l’initiative d’actions de solidarités au niveau locale.

Enfin le CCAS répond aux demandes de domiciliation c’est à dire qu’il permet aux personnes sans domicile fixe d’obtenir une adresse officielle nécessaire pour obtenir leurs aides.

Qu’est-ce que les CHRS ?

Les Centres d’Hébergement et de Réinsertion Sociale s’adressent aux personnes en difficulté accompagnées par un travailleur social (CCAS, Mission locale…). Ce dernier constitue un dossier de demande d’hébergement en CHRS.

Les centres maternels

Les centres maternels accueillent et logent des femmes enceintes et mères isolées avec des enfants de moins de 3 ans ayant un besoin matériel et psychologique. Un projet de réinsertion sociale peut être proposé.

Les centres d’hébergement accessibles directement

Quelques centres gérés par des associations du type Les Petits Frères des Pauvres, La Croix Rouge Française… sont accessibles en direct par les personnes à la recherche d’un hébergement d’urgence : accueil d’hommes seuls, femmes majeures enceintes, jeunes exclus en raison de leur orientation sexuelle … Retrouve toutes les adresses dans le guide d’urgence sociale sur Nantes (à télécharger plus bas). Pour les autres villes préfectures de la région contacte ta mairie ou le CCAS de ta ville.

>>>> Autres contacts possibles : les résidences sociales Adoma, les résidences habitat jeunes.

Etudiants : Les dispositifs d’urgence des Crous

Si tu es étudiant, le Crous peut t’aider en activant certains dispositifs d’urgence si ta situation est particulièrement difficile. Contacte l’assistante sociale du Crous pour trouver une solution.

Tu es mineur ?

Rends toi au commissariat de police. Celui-ci lance une procédure de prise en charge par l’aide sociale à l’enfance (ASE). Si aucune solution pour débloquer la situation avec tes parents n’est trouvée, tu es pris en charge dans un foyer pour mineur.

Plus d’infos

  • La loi Dalo : Droit au logement opposable, permet de faire valoir ton droit à un logement ou à un hébergement digne.
  • Le guide Urgence sociale de la ville de Nantes en ligne est traduit dans plusieurs langues : tu y retrouve des informations pratiques sur la domiciliation, l’accueil en journée, les bagages, les laveries, les bain-douche, l’hébergement, où recharger son téléphone portable…
  • Violences conjugales, pour trouver un hébergement compose le 3919. Numéro d’écoute et d’orientation pour les femmes
  • le Guide Tous pour un toit pour tous 2025 : comment orienter les personnes en difficulté et quelles sont les solutions à proposer sur Nantes métropole

Actualisé le 17/04/2026

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