Le Guide du consommateur avisé en vacances

Publié le 01/08/2016

L’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) publie le guide du consommateur avisé en vacances : des fiches pour vous informer sur vos droits vis à vis des différents contrats et prestataires (transports, locations…)

Le guide du consommateur avisé en vacances, se présente sous la forme de 12 fiches à consulter ou à glisser dans vos bagages cet été ! Vous y trouverez des infos concernant :

  • S’informer
    • La responsabilité des agences de voyages
    • Le droit des passagers aériens
  • Louer
    • La location saisonnière entre particuliers
    • La location saisonnière auprès d’un professionnel
    • La location de vélo
    • La location de ski
  • S’assurer
    • L’assurance annulation
    • L’assurance rapatriement
  • Régler un litige
    • Le règlement des litiges avec un professionnel européen
    • La perte de bagages lors d’un voyage en avion
    • La médiation Tourisme et Voyage
    • Régler un litige avec la SNCF : Saisir le médiateur

Plus d’infos : leolagrange.org

Par admininfosjeunes

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